Χρόνος αποστολής παραγγελιών
Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας είναι 3 εργάσιμες ημέρες εφόσον τα προϊόντα που παραγγείλατε είναι άμεσα διαθέσιμα, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικός χρόνος παράδοσης στην σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος/κωδικού. Ο χρόνος παράδοσης μίας παραγγελίας διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο αποστολής/παραλαβής που έχετε επιλέξει καθώς και τον προορισμό. Επιστροφή προϊόντων Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία αγοράς με την προϋπόθεση ότι είναι σε άριστη κατάσταση, μη χρησιμοποιημένα και σε σφραγισμένες συσκευασίες. Επιστροφές σε βιβλία δεν γίνονται. Ακύρωση παραγγελίας Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέχρι την ώρα της εκτέλεσής της με email στο www.wellnessforum.gr αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας.
Στην περίπτωση που η παραγγελία σας αποσταλεί και επιθυμείτε να την ακυρώσετε, τότε θα χρεώνεστε τα μεταφορικά (αποστολής και επιστροφής) και τα προϊόντα θα επιστρέφονται στην εταιρεία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και σε κλειστές συσκευασίες όπως αυτά απεστάλησαν.
Επιστροφή χρημάτων Για την επιστροφή χρημάτων ισχύουν τα ακόλουθα: Εάν η εξόφληση έχει γίνει με πιστωτική κάρτα τότε η εντολή επιστροφής χρημάτων δίνεται άμεσα* από εμάς και τα χρήματα πιστώνονται στην κάρτα σας σε 3-5 εργάσιμες ανάλογα με την τράπεζα έκδοσης της κάρτας σας. Εάν η εξόφληση έχει γίνει τοις μετρητοίς σε κατάστημα της εταιρείας μας τότε τα χρήματα επιστρέφονται άμεσα* με την επιστροφή των προϊόντων. * Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού πρώτα τα επιστρεφόμενα προϊόντα ελεγχθούν ως προς την κατάσταση τους από τους αρμόδιους υπαλλήλους της εταιρείας και των καταστημάτων μας. Αποποίηση ευθύνης H εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη Τήρηση αρχείου Σας ενημερώνουμε ότι βάσει του Ν.2472/97 τηρούμε τα εμπορικά προσωπικά σας στοιχεία στο αρχείο μας και έχετε πρόσβαση σε αυτά σύμφωνα με το νόμο.